Politica de donații
Ultima actualizare: 1 Martie 2026
Prezenta Politică de donații stabilește modul în care sunt realizate, procesate și utilizate donațiile către RONA & CHARLIE — Asociația Patrupedelor Iubitoare.
Prin efectuarea unei donații, confirmați că ați citit și acceptat termenii de mai jos.
1. Despre organizație
Donațiile sunt colectate de:
RONA & CHARLIE — Asociația Patrupedelor Iubitoare
Organizație non-profit
Sediu: Bulevardul Pipera nr. 19/1, 077190 Voluntari, Ilfov, România
CIF: 52400107
Scopul asociației este salvarea, îngrijirea, tratamentul medical și găsirea de familii pentru animalele fără stăpân sau aflate în situații de risc.
2. Natura donațiilor
Donațiile reprezintă contribuții voluntare, benevole și nerambursabile, oferite pentru susținerea activităților asociației.
Prin efectuarea unei donații nu se achiziționează bunuri sau servicii și nu se creează o relație contractuală de prestări servicii între donator și asociație.
3. Modalități de donație
Donațiile pot fi realizate prin următoarele metode:
Card bancar (Visa, Mastercard etc.)
Apple Pay
Google Pay
Revolut Pay
Transfer bancar
Donații recurente (lunare)
Plățile online sunt procesate în siguranță prin intermediul platformei Stripe Payments Europe Ltd., un procesator de plăți certificat la nivel internațional.
Asociația nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardurilor bancare ale donatorilor.
4. Donații unice
Donațiile unice se efectuează o singură dată, pentru suma aleasă de donator.
După confirmarea plății, tranzacția este considerată finalizată, iar fondurile sunt direcționate către activitățile asociației.
5. Donații recurente (lunare)
Prin selectarea unei donații recurente, donatorul autorizează debitarea automată a sumei alese la intervale regulate, de regulă lunar.
Caracteristici:
suma este stabilită de donator
plățile se reînnoiesc automat
nu există o perioadă minimă obligatorie
donația poate fi anulată oricând
După efectuarea primei plăți, donatorul va primi un email de la procesatorul de plăți cu un link securizat pentru gestionarea abonamentului (modificare sau anulare).
6. Anularea donației recurente
Donația lunară poate fi anulată în orice moment, fără taxe suplimentare.
Anularea se poate face:
prin linkul securizat primit pe email după efectuarea plății
prin portalul de gestionare a abonamentului furnizat de procesatorul de plăți
prin solicitare trimisă către asociație la datele de contact oficiale
Anularea produce efecte doar pentru plățile viitoare și nu afectează donațiile deja procesate.
7. Politica de rambursare
Donațiile sunt, în mod normal, nerambursabile, deoarece reprezintă contribuții voluntare utilizate pentru susținerea activităților asociației.
Excepțiile pot include situații precum:
plăți efectuate din eroare
tranzacții duplicate
utilizare frauduloasă a cardului
Solicitările de rambursare vor fi analizate individual și trebuie transmise în cel mai scurt timp posibil după efectuarea tranzacției.
Asociația își rezervă dreptul de a decide asupra acordării unei rambursări, în funcție de circumstanțe.
8. Securitatea plăților
Plățile online sunt procesate prin Stripe, care respectă standardele internaționale de securitate a datelor (PCI DSS).
Datele financiare sensibile nu sunt stocate pe serverele asociației.
9. Utilizarea fondurilor
Fondurile colectate sunt utilizate pentru îndeplinirea misiunii asociației, inclusiv, dar fără a se limita la:
hrană pentru animale
tratamente medicale și intervenții chirurgicale
vaccinare și sterilizare
adăpost, îngrijire și recuperare
transport și operațiuni de salvare
programe de adopție
campanii de informare și responsabilizare
cheltuieli administrative necesare funcționării organizației
Asociația se angajează să utilizeze fondurile în mod responsabil, transparent și exclusiv în scopuri non-profit.
10. Confirmarea donației
După efectuarea unei donații online, donatorul va primi o confirmare a plății prin email din partea procesatorului de plăți sau a asociației.
Pentru transferurile bancare, confirmarea depinde de procesarea instituției bancare.
11. Confidențialitatea datelor
Datele personale ale donatorilor sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și cu Politica de confidențialitate a site-ului.
12. Modificări ale politicii
Asociația își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de donații în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va produce efecte de la data afișării.
13. Contact
Pentru întrebări privind donațiile sau gestionarea acestora, ne puteți contacta la:
Email: asociatia@rona-charlie.org
Telefon: +40 747 243 087